Případová studie: Trvalý růst e-shopu Pivotéka.cz prostřednictvím fullservice marketingu
- 10×obrat (na 10násobek)
- 253 %nárůst konverzního poměru
- od 2016dlouhodobá spolupráce
Pivotéka.cz je největší e-shop s výčepní technikou a surovinami pro domácí vaření piva na českém a slovenském trhu. Jejich sortiment zahrnuje vše od kvalitních pivních surovin až po profesionální výčepní zařízení.
Přestože Pivotéka.cz měla bohatý sortiment a odborné znalosti v oboru, čelila několika klíčovým výzvám, které bránily jejímu růstu. Mezi tyto výzvy patřil nízký obrat, nízký konverzní poměr e-shopu a malá známost značky. Pro řešení těchto problémů se Pivotéka.cz rozhodla spolupracovat s marketingovou agenturou ROI Digital, která jí poskytla fullservice marketingové služby.
Výsledky
Díky komplexnímu přístupu ROI Digital dosáhla Pivotéka.cz výrazného zlepšení ve všech klíčových oblastech.
Zvýšení konverzního poměru o 253 %
Jedním z nejvýznamnějších výsledků spolupráce bylo zvýšení konverzního poměru e-shopu o 253 %. To znamenalo, že více návštěvníků webu se stalo platícími zákazníky, což vedlo k výraznému nárůstu prodejů.
Zvýšení obratu na 10násobek
Díky efektivní správě online marketingových kanálů a optimalizaci e-shopu se Pivotéce.cz podařilo zvýšit obrat na 10násobek během několika let. Tento růst byl klíčovým ukazatelem úspěšnosti spolupráce s ROI Digital.
Zvýšení známosti značky
ROI Digital také pomohla zvýšit známost značky Pivotéka.cz. Díky cíleným marketingovým kampaním se povědomí o značce výrazně zvýšilo, což přispělo k růstu počtu nových zákazníků.
Před a po spolupráci
Před spoluprací
Index: stav před spoluprací = 100. Hodnoty vycházejí z údajů v případové studii.
Výzvy
Nízký obrat
Jednou z hlavních výzev, které Pivotéka.cz čelila, byl nízký obrat. Přestože měla široký sortiment produktů a byla odborníkem ve svém oboru, nedařilo se jí dosáhnout požadované úrovně prodejů. Tento problém byl částečně způsoben nízkou viditelností značky a nedostatečným využitím online marketingových kanálů.
Nízký konverzní poměr e-shopu
Dalším významným problémem byl nízký konverzní poměr e-shopu. I když návštěvnost webu byla relativně vysoká, mnoho návštěvníků neopustilo e-shop s nákupem. Tento problém ukazoval na potřebu optimalizace webu a zlepšení uživatelské zkušenosti.
Malá známost značky
Pivotéka.cz také čelila výzvě v podobě malé známosti značky. I když byla známá mezi určitými skupinami pivních nadšenců, širší veřejnost o ní často nevěděla. To znamenalo, že musela investovat do budování značky a posílení své přítomnosti na trhu.
Řešení
Naše agentura přistoupila k těmto výzvám s komplexním přístupem fullservice marketingu, který zahrnoval správu všech online marketingových kanálů a konzultační činnost.
Správa online marketingových kanálů
Emailing
Implementace robustní strategii emailového marketingu, která zahrnovala pravidelné newslettery, personalizované nabídky a automatizované kampaně. Tím se podařilo zvýšit angažovanost zákazníků a podpořit opakované nákupy.
Zbožové srovnávače
Díky optimalizaci zbožových srovnávačů se podařilo zvýšit viditelnost produktů a přilákat více návštěvníků na e-shop. Naše agentura se zaměřila na optimalizaci feedů a správu kampaní na platformách jako Heureka.cz a Zbozi.cz.
PPC reklama a Facebook Ads
Správa kampaní PPC reklamy a Facebook Ads, které byly zaměřeny na cílené publikum. Pomocí sofistikovaných strategií remarketingu a cílených reklam se podařilo zvýšit konverzní poměr a přilákat nové zákazníky už během několika prvních měsíců.
RTB reklama
Pomocí RTB (Real-Time Bidding) reklamy se podařilo zvýšit dosah kampaní a oslovit širší publikum než je běžně dostupné v rámci PPC reklamy a vyhledávačů. Optimalizace kampaní v reálném čase vedlo k efektivnějšímu využití reklamního rozpočtu.
Konzultační činnost
Konzultační služby při výběru vhodných dodavatelů služeb a technologií. Pomoc při strategických rozhodnutích týkajících se celkového růstu firmy. Tento partnerský přístup umožnil efektivněji plánovat a realizovat obchodní cíle.
Závěr
Spolupráce mezi Pivotéka.cz a ROI Digital je příkladem toho, jak může komplexní přístup k online marketingu vést k výraznému růstu e-shopu. Díky správě všech online marketingových kanálů, konzultační činnosti a efektivní optimalizaci se Pivotéce.cz podařilo překonat výzvy nízkého obratu, nízkého konverzního poměru a malé známosti značky.
Tento případ ukazuje, že s odhodláním a správnou strategií lze překonat i ty nejnáročnější výzvy a dosáhnout výrazného obchodního růstu.
Vyjádření klienta, Jiřího Štrajta, majitele obchodu Pivotéka.cz, potvrzuje úspěšnost této spolupráce:
"S prací společnosti ROI Digital jsem velmi spokojen pro jejich odbornost, výsledky a dobrou komunikaci. Mohu doporučit."
Libor Slavík, jednatel ROI Digital, dodává:
"S Pivotéka.cz jsme od roku 2016 ušli opravdu dlouhou cestu a je to pro mě krásný příklad toho, že věrnost a odhodlání vedou ke společnému cíli. Za nás je to oboustranná spokojenost a to, že i po těch letech se těšíme na nové výzvy!"